|
طبق آمارهای موجود در حال حاضر استفاده از پیامك (SMS) یكی از محبوبترین راهحلهای مختلف ارسال و دریافت اطلاعات در جهان است به طوری كه هماكنون حدود 74 درصد از كاربران تلفن همراه، یعنی در حدود 2 میلیارد و 400 میلیون كاربر در نقاط مختلف جهان، از پیامك برای ارسال و دریافت پیغامهای متنی خود استفاده میكنند.
بیشک نقش تلفن همراه، بعنوان یکی از ارکان اصلی ارتباطات در دنیای امروز انکارناپذیر بوده و SMS محبوبترین و متداولترین سرویس تلفن همراه در سراسر جهان محسوب میگردد. این سرویس در حالی در میان مشتریان بصورت گسترده مورد استفاده قرار میگیرد، که سهم آن در استراتژیهای سازمانی و بازاریابی با سرعت بالایی در حال افزایش است. هر روزه، مجموعه های بیشتری مزایای استفاده از SMS را درک مینمایند و آن را بعنوان یک رسانه جدید در استراتژی های اطلاع رسانی و بازاریابی خود وارد میکنند.
دلیل این رویکرد، آشکار است:
SMS رسانهای مقرون به صرفه ، سریع و با درصد تاثیرگذاری بالاست که میتواند به جذب و نگهداری مشتریان، فروش و ارائه محصولات، ارائه آخرین دستاوردها و خدمات جدید به مشتریان و همچنین تقویت جایگاه نشان تجاری (brand) کمک شایانی بنماید.
جالب آن است که علیرغم پیدایش سرویسهای جدیدتر بر روی شبکه موبایل، کماکان SMS با انعطاف بالای خود در بازاری که روزانه توسط انواع رسانهها بمباران میشود، بعنوان ابزاری موفق هر روز جایگاهی مستحکمتر پیدا میکند.
در عصر رقابتی امروز، SMS Marketing بعلت استفاده از ویژگیهای فوق، تبدیل به یک ابزار ارزشمند به منظور ایجاد مزیت رقابتی برای بنگاههای اقتصادی گردیده است. با توجه به این موضوع که در کشور ما در حال حاضر هیچ سازمانی از منظر نظری و علمی به مقوله ذکر شده نگاه نکرده و تنها بصورت مقطعی و ناقص از ابزار SMS بمنظور بازاریابی بهره جسته است، تحت شرایطی که یک سازمان بصورت جامع و کامل و در قالب استراتژی بازاریابی برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان کنونی به مقوله SMS Marketing نگاه کند قطعاً میتواند یکی از پیشگامان این امر در سطح کشور قلمداد گردد.
SMS ابزار ارتباطی قدرتمندی است که بصورت خصوصی و فوری با مخاطب ارتباط برقرار میکند.
در همین راستا شرکت پیشگامان ایده نگار بر اساس پیشنهاد واحد فروش و مطالعات انجام شده توسط تیم تحقیق و توسعه خود اقدام به تولید بستر سیستم پیام دهی اقدام کرده و موفق به تولید محصول سامانه ارسال ، دریافت و مدیریت پیام کوتاه (SMS Panel) با واسط کاربری شکیل، ساده و کارآمد گردید.
سامانه ارسال ، دریافت و مدیریت پیام کوتاه (SMS Panel) شرکت ایده نگار یک نرم افزار اینترنتی است که از طریق ارتباط با SMSC اپراتور مخابرات، امکان ارسال و دریافت SMS را بر روی بستر شبکه GSM (بستر فعلی شبکه تلفن همراه کشور) برای مشتریان محترم بدون نیاز به هیچگونه سخت افزار و تجهیزات جانبی و تنها با استفاده از این نرم افزار و اتصال به شبكه اینترنت مهیا می سازد.
معرفی مختصر "قاصدک" :
قاصدک برنامه ای برای ارسال و دریافت SMS می باشد . قاصدک یک نرم افزار تحت وب است که با تکنولوژی دات نت 3 ایجاد شده و بر روی مرورگرهای مختلف قابل استفاده می باشد. قاصدک را می توان بر روی چندین کامپیوتر بطور همزمان نصب کرد و از آن استفاده نمود.
- چه کارهائی می توان با قاصدک انجام داد؟ :
- امکان تخمین هزینه ارسال قبل از ارسال نهایی
- امکان استفاده از پیام های آماده در ارسال SMS
- امکان ثبت اطلاعات کامل و گروه بندی مخاطبین در دفتر تلفن سامانه
- امکان جلوگیری از ارسال به شماره های تکراری در گروه ها
- می توانید شماره موبایلها را در گروهها مختلف دسته بندی کنید (مثلا گروه مشتریان ، همکاران و ....) ضمنا می توانید هر گروه را ویرایش کنید، به آن شماره های جدید اضافه کنید، می توانید برای هر شماره اسم و مشخصات ذخیره کنید و ...
- این امکان را دارید که SMS فارسی یا انگلیسی ارسال کنید ، حتی می توانید SMS های طولانی خود را در قالب یک SMS ارسال کنید.
- می توانید پیام کوتاهی ارسال کنید تا بمحض دریافت آن شماره تلفن شما (یا موبایل ، آدرس وب سایت و هر چیز دیگری) در گوشی مخاطب ذخیره شود(در قسمت Contact ها) به این گونه پیام کوتاه Bussiness Card یا "ارسال کارت ویزیت با SMS" می گویند.
- بدون اینکه نیاز باشد به اینترنت متصل باشید یا حتی کامپیوتر شما روشن باشد می توانید SMS دریافت کنید!
- می توانید SMS خود را با نام تجاری ارسال کنید. یعنی هنگامی که مخاطب SMS شما را دریافت می کند بجای مشاهده شماره "نام تجاری" شما را می بیند! (این قابلیت فعلا توسط مخابرات مسدود شده است)
- Wap Push ! می توانید SMS ای ارسال کنید تا زمانیکه مخاطب SMS شما را دریافت می کند به وب سایت شما منتقل شود! به این گونه SMS ها Wap Push یا "ارجاع به صفحه وب بوسیله SMS"می گویند.
- هنگام ارسال SMS می توانید روند ارسال را متوقف کنید و سپس در زمان دلخواه دوباره SMS ها را از همان جائیکه ارسالش متوقف شده است مجددا ارسال کنید.
- با قابلیت منحصر بفرد قاصدک می توانید مطمئن باشید SMS های شما فقط به شماره های فعال ارسال می شود ، قاصدک قبل از اینکه SMS ای را ارسال کنید بررسی می کند که اگر این شماره موبایل واگذار شده است SMS را بفرستد! (این قابلیت فعلا فقط بر روی شماره موبایلهای دائمی همراه اول فعال می باشد)
- با استفاده از پنل تحت وب پس از ارسال SMS می توانید وضعیت آنها را مشاهده کنید. فرضا ببینید SMS به گوشی مخاطب رسیده است یا خیر؟(Delivery Report)
- دریافت پیامک به صورت نظرات و پیشنهادات از طریق شماره مجازی 3000XXXXX
- و دهها قابلیت و کارکرد بی نظیر دیگر
|
